Política de envío
ENVÍOS A TODO CHILE
En Magnate entendemos que quieres recibir tu inversión rápidamente. Por eso hemos optimizado nuestro proceso para que tu experiencia sea impecable desde el clic hasta tu puerta.
TIEMPOS DE ENTREGA
Preparación: 1 día hábil
Tu pedido se prepara con el cuidado que merece cada pieza Magnate
Envío a destino:
• Santiago: 2-3 días hábiles
• Regiones: 3-5 días hábiles
Tiempo total: Entre 2-5 días hábiles según tu ubicación
ENVÍOS INCLUIDOS
Todos nuestros envíos están incluidos sin costo adicional.
- Cobertura a todo Chile continental
- Entrega en 2-5 días hábiles
- Seguimiento completo incluido
📦 TIEMPOS DE ENVÍO EN FECHAS ESPECIALES:
Durante eventos como Black Friday, Cyber y Navidad, los tiempos de entrega pueden extenderse ligeramente debido a la alta demanda.
Normalmente nuestros pedidos llegan entre 3 a 5 días hábiles, y haremos lo posible para que recibas el tuyo lo antes posible.
PROCESO DE ENVÍO:
1. Confirmación inmediata
Recibes confirmación al completar tu pedido
2. Preparación profesional
Cada pieza se empaca con packaging premium Magnate
3. Envío asegurado
Todas las entregas incluyen seguro y número de seguimiento
4. Entrega segura
Blue Express maneja la entrega final con máxima seguridad
SEGUIMIENTO DE TU PEDIDO
Una vez enviado, recibirás: • Número de tracking para seguimiento en tiempo real
• Notificaciones del estado de entrega
• Contacto directo vía WhatsApp para cualquier consulta
DIRECCIONES DE ENTREGA
Importante: Verifica que tu dirección sea correcta y completa. Incluye: • Calle y número específico
• Comuna y región
• Código postal (opcional)
• Teléfono de contacto
Si necesitas modificar la dirección, contáctanos inmediatamente por WhatsApp +569 98213822.
¿PROBLEMAS CON TU ENTREGA?
No estás en casa: El courier intentará reentrega o dejará en punto de retiro cercano
Dirección incorrecta: Contáctanos inmediatamente y buscaremos la mejor solución
Producto no llega: Después de 10 días hábiles, iniciamos investigación y reenvío
PEDIDOS ESPECIALES
Durante fechas de alta demanda (Black Friday, Navidad), los tiempos pueden extenderse ligeramente. Te notificaremos cualquier ajuste antes del envío.
CONTACTO
Para cualquier consulta sobre tu envío:
WhatsApp: +569 98213822
Email: contacto@magnate.cl
En Magnate, cada envío es una promesa cumplida. Tu confianza en nosotros se refleja en cada detalle del proceso.